Afwezigheidsassistent instellen
Tijdens vakanties of andere omstandigheden is het vaak handig om in de mail de afwezigheidsassistent in te stellen. Zo weten jouw klanten dat jij de mail niet leest en kun je ze eventueel doorverwijzen naar een andere collega of afdeling.
Hoe doe je dat?
– Open je Outlook / mailprogramma
– Ga naar Bestand in de linkerbovenhoek en klik hierop
– Ga dan naar Automatische antwoorden bij afwezigheid (dit staat midden op de pagina)
– Er komt dan een pop up scherm die je naar wens kunt invullen om zowel klanten als collega’s te informeren over je afwezigheid.
Vergeet je telefooncentrale niet
Pas je antwoordapparaat op tijd aan. Indien wij dit voor jou regelen raden wij aan om dit minstens een week van te voren aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat het voor elkaar komt.