vacature

Betrouwbare ICT-oplossingen voor een zorgeloze werkplek

Dronten

Kom werken op ons kantoor in DRONTEN, eigen parkeerterrein

MBO4

Je kunt zelfstandig werken op MBO (4) niveau

32-40 uur

We werken in wisselende diensten, parttime kan.

Beloning

Naast je salaris, een file vrije regio en een collegiale werksfeer.

Wij zoeken:

Vacature Support- & ICT Engineer

Als supportdesk medewerker zorg je in teamverband voor het aannemen, verwerken en afhandelen van incidenten en mutaties. De werkzaamheden vinden plaats in zowel cloud- als on-premise omgevingen. Je werkt hoofdzakelijk vanuit het kantoor in Dronten. Maar je komt soms ook bij de klant op locatie. We gaan uit van een grote zelfstandigheid op technisch en communicatief gebied. Systeem-, applicatie- en netwerkbeheer zijn je op het lijf geschreven. Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in Nederlands en Engels, zijn een must. Er is een wisselrooster tussen 8.00 uur en 17.30 uur, hierin draai je mee. Voor de administratieve afhandeling maken we gebruik van een ticket systeem. Om het proces goed te laten verlopen en te verbeteren is een correct gebruik van dit systeem een must. Je hulpvaardigheid is je passie, waarbij de communicatie met de klant een belangrijke sleutel is om tot een goed resultaat te komen. Je gaat werken met de volgende omgevingen:

SKILLS

Microsoft Windows (Server) besturingssystemen VMware en Microsoft virtualisatie RDS servers op locatie van de klant of in de cloud. Microsoft Office365 (apps) en Microsoft Azure Veeam Backup & Replication

Termen en Kennis

Cloud technologie, Azure, Office365, NAS, Back-up, Security, Virtualisatie, Installatie/Configuratie/Beheer Windows-infrastructuren (Windows servers, Active Directory, Exchange) LAN, WAN, TCP/IP, Wireless Networks, Netwerk Management, Netwerk Security (Routers, Firewalls, VPN, IPSEC), Remote Access, VoIP

Jij bent:

MBO (4) of HBO opgeleid en je hebt ruime ervaring met het ondersteunen van gebruikers. Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie zou fijn zijn, liefst bij MKB klanten. Als teamspeler leg je informatie vast zodat collega’s makkelijk je werk kunnen volgen. Kennisdeler, voor klanten en collega’s. Documenteren is vanzelfsprekend voor jou. Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk. Flexibel (geen 9-5 mentaliteit). Je bent in bezit van het rijbewijs B.

Wij bieden jou

Een leuk team en een plezierige werk omgeving. In een overzichtelijke situatie voel je je snel thuis. We bieden een brede en interessante hoeveelheid technologie. We zijn duidelijk, maar bieden veel mogelijkheid voor zelf ontplooiing.

Je wilt solliciteren:

Voor meer informatie over deze vacature en sollicitaties kun je contact opnemen met ArendJan te Velde via mail a.tevelde@flevoict.nl of bel 0321-386230.

Ben je recruiter? Bespaar je de moeite, we komen liever persoonlijk in contact met onze mensen, net zoals we onze klanten bedienen. Neem contact op